La pregunta dónde aprender UX me la sigo haciendo.
A veces parece que el mercado está saturado. Pero cuando empiezas a mirar con calma, te das cuenta de que una gran parte de lo que hay son cursos vacíos, o demasiado baratos como para tener valor real.
Durante todo este tiempo he ido guardando enlaces a cursos que, por una razón u otra, me parecían interesantes. Algunos los hice. Otros no. Algunos me aportaron conocimiento real. Otros no tanto.
Y aun así, todo suma.
La idea de esta lista no es daros una ruta para hacer todos los cursos. Es justo lo contrario. Que podáis leerla (aunque sea en diagonal) y encontrar uno o dos que realmente os encajen, estéis donde estéis en vuestro camino como diseñador/a de experiencia de usuario.
Cursos online UX
Por ahora, en esta parte solo incluyo cursos en inglés, porque desconozco buenos cursos de UX en español (si conocéis alguno, recomendádmelo, por favor).
También añado otro matiz importante, el orden de esta lista es aleatorio. Que un curso aparezca antes que otro no significa necesariamente que sea mejor.
Cómo leer esta lista
Interaction Design Foundation
Interaction Design Foundation es una librería de cursos de muchos temas y aspectos de UX (o casi todos), bastante bien preparados. Apenas contienen paja y van bastante al grano.
Es de pago, pero vale enormemente su dinero. La suscripción es anual y, incluso si la usáis 3 o 4 meses de manera intensiva, ya le sacáis partido.
Está muy ligada a figuras como Don Norman (autor del famoso libro The Design of Everyday Things y Design for a Better World), considerado el padre del UX y de la propia definición de esta profesión. No es que él haya fundado la plataforma como tal, pero sí está directamente vinculado a ella como colaborador y referente, y su forma de entender el diseño ha influido bastante en el enfoque de los contenidos. Y eso se nota, porque el material tiene una base bastante sólida y bien fundamentada.
Para mí IxDF es un gigante. Si me preguntáis por un solo recurso, os aconsejaría este. Allí podéis encontrar prácticamente cualquier curso que os encaje, independientemente de vuestro nivel o del momento en el que estéis dentro de vuestro camino profesional.
Además, en Barcelona y en otras ciudades del mundo, la plataforma tiene una red bastante activa de comunidades UX. Yo personalmente fui a algunos encuentros en Barcelona (sobre todo en 2024), y sé que siguen organizando eventos. También por esto la recomiendo, porque tenéis apoyo de otros profesionales, ya sea para revisar vuestro portfolio, hacer preguntas o simplemente conocer experiencias reales. Creo que es muy enriquecedor.
(Como apunte, Don Norman tiene ya más de 90 años y sigue activo. A día de hoy sigue hablando sobre temas como la inteligencia artificial en diseño, incluso comenta cosas como «programar con IA sin saber programar». Y su postura no es tanto que la IA nos quite el trabajo, sino que cambiará cómo trabajamos. Si seguimos haciendo lo mismo, sí, puede sustituirnos. Pero si aprendemos a usarla bien, probablemente nos haga más valiosos.)
Google UX Design Professional Certificate
Ya había comentado este curso muy por encima en otro artículo mío hace unos años y la verdad es que nunca le dediqué un texto propio. En parte, porque nunca lo sentí suficientemente bueno como para compartirlo mucho con gente.
Aun así, mucha gente cae o al menos lo empieza, porque el título suena fuerte. Está apoyado por Google y eso de Professional Certificate, si somos gente de LinkedIn, nos llama bastante rápido.
No creo que su contenido sea tan valioso ni imposible de encontrar en otras fuentes por internet. Entonces, sinceramente, lo aconsejaría solo a las personas a las que les pica curiosidad por saber qué tipo de contenido o qué enfoque a UX propone Google.
Al final es un curso bastante teórico. Y aunque propone hacer algún proyecto propio, no hay una tutoría real por detrás y es más bien para aprender las bases. Lo considero muy orientado a principiantes.
También es importante decir que tiene un enfoque corporativo de Google. Eso significa que en vuestra empresa, o trabajéis donde trabajéis, no es necesario que los procesos vayan tal como dicen ellos, ni en ese orden. En la vida real muchas veces no se cumplen todos los pasos, y a menudo saltamos de un wireframe hecho con lápiz y papel a casi un visual design de alta fidelidad. Eso también pasa, ya sea por desconocimiento, por mucha experiencia o porque trabajamos en un proyecto que lleva mucho tiempo empezado.
En fin, que el Google UX Design Professional Certificate yo lo miraría con un ojo un poco sospechoso y con bastante pensamiento crítico.
Memorisely
Memorisely es un curso que no hice, pero lo tengo en mi punto de mira a corto plazo, porque creo que es uno de los más modernos que hay.
Por un lado, está apoyado por la fama de la persona que lo creó, Zander Whitehurst. Es alguien con una cantidad de seguidores bastante significativa, lo que me da a pensar que no querrá vender cursos de mala calidad.
Por otro lado, me gusta la plataforma, me gusta el formato y, sobre todo, el precio. No es lo mismo que un curso de 20 euros en plataformas conocidas que un curso más costoso y, muy probablemente, mejor trabajado.
Mucho de lo relacionado con inteligencia artificial dentro del diseño y UX, que a día de hoy ya son cosas casi inseparables, se trata aquí.
Making UX Decisions
No es para principiantes. No es gratis. Y tampoco hice este curso. Un buen inicio, ¿verdad?
Pero confío en que el enfoque con el que dan el material puede ser muy enriquecedor.
¿Por qué lo pienso? Primero, el motivo se parece un poco al curso anterior. La persona que ha preparado el curso es una persona pública en el mundo del diseño, Tommy Geoco.
Segundo, sé que hace unos años este mismo chico empezó escribiendo un libro que vendía en Gumroad (ahora incluido al curso). Yo tuve acceso a este libro, porque me parecía un tema muy interesante. Muchos hablan de Figma y otras herramientas o cosas más básicas, pero cuando un diseñador decide compartir su experiencia a la hora de hacer decisiones, que prácticamente es lo que hace un diseñador, sea cual sea su campo, ahí hay valor.
En su libro hay conocimiento sacado de años de práctica. Vi que Tommy G. cumplía sus promesas y realmente añadía contenido que prometía al principio. Y vi que este libro se convirtió al final en un curso completo que tiene muchas cosas dentro, incluyendo algunos recursos.
Así que me parece una opción muy interesante para la gente con experiencia que quiere ampliar su campo de visión y mejorar su trabajo diario a la hora, como dice el propio curso, de tomar decisiones.
Growth Design
Como la guinda del pastel, he dejado para el final esta página web educativa.
Si hablamos de sus cursos, es una opción bastante premium, más pensada para personas o empresas que tienen suficiente presupuesto para formar a sus empleados.
Pero si hablamos de la plataforma educativa como tal, es gratis y es, de verdad, educativa. La conozco desde hace muchos años y creo que hace muy bien su trabajo enseñando diseño de experiencia de usuario.
¿Qué tiene de especial? Primero, es extremadamente visual. Si consumís contenido de esta plataforma de manera regular, podéis fortalecer vuestras habilidades en UX y entrenar el ojo para ver fallos que antes tal vez no eran tan evidentes.
Los case studies de Growth Design son una librería muy grande de cómics (leedlos en pantallas grandes) que estudian el customer journey de muchas plataformas conocidas. Enseñan los fallos y explican por qué ocurren, basándose sobre todo en psicología. A menudo también proponen una versión mejorada de esas mismas plataformas.
Creo que solo con esto ya se puede aprender mucho.
En cuanto a sus cursos, os propongo simplemente echar un ojo. Yo todavía no he hecho ninguno, pero les tengo muchas ganas.
Postdata
Voy a añadir una plataforma más a esta lista. No es un curso como tal, pero lo mismo dije sobre la plataforma anterior de Growth Design. Intuyo que muchos de vosotros que estáis leyendo esta guía ya la conocéis. Como un plus enorme, está en español y el acceso es gratis.
Y es ni más ni menos que UI From Mars, de Cris Busquets, que creo que en el mundo del diseño moderno, sobre todo en el ámbito hispanohablante, es una de las personas que marcan la diferencia.
Ha hecho un trabajo enorme con su blog y, cómo no, también me inspiró a mí en su momento, con un enfoque muy específico en enseñar a otros.
Actualmente, su blog contiene diferentes rutas de aprendizaje que consisten en una versión organizada y ordenada de sus propios artículos, dividida por niveles y objetivos.
Casi puedo decir que es una librería de cursos gratis. Le daría tanto credibilidad como valor informativo, 100%.